Terug naar Home-pagina

Spam e-mails

Vewa e-mails belanden soms in spam of komen terecht bij ongewenste e-mails.
Gelieve ons e-mailadres info@vewa.be op te nemen in uw adreslijst, om dit te voorkomen.

Onze e-mails worden soms automatisch ingedeeld in alternatieve mappen zoals Updates, Promoties, Overige... Hierdoor kan het zijn dat je onze berichten niet meteen in je hoofd-inbox ziet.

• Voor Gmail-gebruikers:

  Gmail gebruikt tabbladen om je inbox te organiseren. Onze e-mails kunnen terechtkomen in het tabblad Updates of Promoties.
  
  Waar kijken?
  Open Gmail en kijk bovenaan in je inbox naar de tabbladen: Primair, Sociaal, Updates, Promoties. Klik op Updates of Promoties om onze e-mail te vinden.

  Tabbladen uitschakelen (optioneel):

  • Ga naar Gmail op je computer.
  • Klik rechtsboven op het tandwiel en kies "Alle instellingen bekijken".
  • Ga naar het tabblad Inbox.
  • Vink de tabbladen Updates, Promoties, enz. uit.
  • Klik op Opslaan.

• Voor Outlook/Hotmail/Office 365-gebruikers:

  Outlook gebruikt soms een Prioriteit-inbox om belangrijke en minder belangrijke e-mails te scheiden.
  
  Waar kijken?
  Kijk bovenaan je inbox of je tabbladen ziet zoals Prioriteit en Overige. Klik op Overige om onze e-mail te vinden.

  Prioriteit-inbox uitschakelen (optioneel):

  • Ga naar Outlook op je computer.
  • Klik rechtsboven op "Instellingen" (tandwiel).
  • Zoek naar "Prioriteit-inbox"
  • Zet deze optie uit.